Document Légal

Politique de confidentialité

Pranm — Les bonnes personnes, au bon endroit.

Dernière mise à jour : 22 Août 2026

Pranm accorde une grande importance à la protection des informations personnelles de ses utilisateurs.

01

Les informations que nous pouvons collecter

Dans le cadre de votre utilisation de la plateforme Pranm, nous sommes amenés à collecter certaines informations vous concernant. Celles-ci incluent les données que vous nous fournissez directement lors de la création de votre compte (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone), les informations de votre profil professionnel (compétences, expériences, portfolio), ainsi que les données relatives à vos interactions sur la plateforme.

02

Pourquoi utilisons-nous ces informations ?

Nous utilisons ces données pour assurer le bon fonctionnement de Pranm. Cela nous permet de vous mettre en relation avec les bonnes personnes, d’optimiser les résultats de recherche, de gérer les mises en relation professionnelles et de vous fournir une assistance technique de qualité. Elles nous aident également à améliorer nos services de manière continue.

03

Informations visibles sur un profil

Les informations que vous décidez d’ajouter à votre profil public seront visibles par les autres utilisateurs de la plateforme. Cela inclut votre nom, votre profession, votre localisation, vos évaluations et toute autre information que vous choisissez de mettre en avant pour attirer des clients ou des collaborateurs. Vos informations de contact privées (comme votre adresse e-mail personnelle) restent confidentielles, sauf si vous décidez de les partager.

04

Protection contre les fraudes

Afin de maintenir un environnement sûr, certaines de vos informations peuvent être utilisées pour contribuer à :

  • détecter les faux comptes ;
  • prévenir les escroqueries ;
  • détecter l’usurpation d’identité ;
  • détecter les comportements abusifs ;
  • sécuriser la plateforme ;
  • protéger les utilisateurs.

Cette démarche garantit que Pranm reste un espace de confiance pour tous les professionnels.

✓ Profils vérifiés

La vérification est un élément supplémentaire permettant d’améliorer la confiance entre les membres de la plateforme.

Un profil vérifié ne signifie pas que Pranm garantit la qualité, les compétences, la fiabilité ou le comportement futur de la personne ou de l’entreprise.

Pranm recommande aux utilisateurs de privilégier les profils vérifiés lorsqu’ils recherchent un prestataire, un professionnel ou une entreprise.

06

Communications

Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des notifications essentielles concernant votre compte, vos messages reçus, ou des opportunités professionnelles pertinentes. Vous avez le contrôle sur vos préférences de notification et pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

07

Partage des informations

Nous ne vendons en aucun cas vos informations personnelles. Nous pouvons être amenés à partager certaines données avec des prestataires de services tiers qui nous aident à faire fonctionner la plateforme (hébergement, sécurité), sous stricte obligation de confidentialité, ou si la loi l’exige.

08

Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Le design premium de notre plateforme reflète notre engagement envers la sécurité de vos données.

09

Conservation des informations

Vos informations sont conservées tant que votre compte est actif ou tant que cela est nécessaire pour vous fournir nos services. En cas de suppression de compte, nous procéderons à l’effacement de vos données personnelles, à l’exception de celles que nous sommes tenus de conserver pour des raisons légales ou réglementaires.

10

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, mémoriser vos préférences et analyser le trafic sur notre plateforme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités de Pranm.

11

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits directement depuis les paramètres de votre compte ou en nous contactant. Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les meilleurs délais.

12

Protection des mineurs

Pranm est une plateforme destinée aux professionnels. Nos services ne sont pas destinés aux personnes mineures, et nous ne collectons pas intentionnellement de données auprès de personnes de moins de 18 ans.

13

Liens vers des services externes

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites tiers. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas à ces services externes. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites avant de leur fournir vos informations personnelles.

14

Modification de cette politique

Pranm se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. En cas de changements significatifs, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur la plateforme.

15

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance dédiée via notre formulaire de contact ou par e-mail.

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