📋 Charte officielle

Normes de la communauté.

Ces règles définissent le comportement attendu de tous les membres de Pranm. Elles existent pour garantir un espace sûr, respectueux et utile pour chacun.

📅 Dernière mise à jour : Septembre 2026 🌐 Applicable à tous les utilisateurs

Notre engagement commun.

Pranm est un espace de confiance où les compétences rencontrent les besoins. En utilisant notre plateforme, vous acceptez de respecter ces normes. Elles ne sont pas là pour vous limiter, mais pour protéger la qualité des échanges et la sécurité de tous les membres de la communauté.

🤝

Respect

Traitez chaque membre avec courtoisie et considération, quelles que soient les circonstances.

🔒

Confiance

Fournissez des informations exactes et honnêtes sur votre identité et vos services.

⚖️

Intégrité

Agissez de bonne foi dans toutes vos interactions et transactions sur la plateforme.

Les règles à respecter.

Six règles fondamentales qui encadrent l’utilisation de Pranm. Leur non-respect peut entraîner des sanctions.

01

Fournir des informations véridiques

Votre profil doit refléter votre identité et votre activité réelles. Toute tentative de tromperie est strictement interdite.

  • Utiliser votre vrai nom et une photo authentique de vous ou de votre entreprise.
  • Décrire vos services avec exactitude, sans exagération ni fausse promesse.
  • Indiquer des tarifs clairs et honnêtes.
02

Respecter les autres membres

Les échanges sur Pranm doivent rester courtois et constructifs. Aucune forme de harcèlement ne sera tolérée.

  • Éviter les messages agressifs, insultants ou discriminatoires.
  • Ne pas harceler un utilisateur après un refus de sa part.
  • Signaler les comportements inappropriés plutôt que d’y répondre.
03

Interdiction des services illégaux

Pranm ne peut être utilisé pour proposer ou rechercher des services contraires à la loi haïtienne.

  • Aucune offre de service liée à des activités illégales, frauduleuses ou dangereuses.
  • Aucune vente de produits prohibés par la réglementation en vigueur.
  • Aucune prestation pouvant mettre en danger la vie ou la santé d’autrui.
04

Protection des données personnelles

Le respect de la vie privée est fondamental. Ne collectez et ne partagez jamais les données d’autrui sans consentement.

  • Ne pas divulguer publiquement les coordonnées privées d’un autre utilisateur.
  • Ne pas utiliser les informations d’un membre à des fins commerciales non autorisées.
  • Ne jamais solliciter les identifiants, mots de passe ou codes de sécurité d’un autre membre.
05

Aucun contenu inapproprié

Pranm est un espace professionnel. Les contenus violents, sexuels ou offensants sont totalement prohibés.

  • Pas de photos ou vidéos à caractère explicite, violent ou choquant.
  • Pas de propos haineux, racistes, sexistes ou discriminatoires.
  • Pas de spam, de publicités non sollicitées ou de contenus trompeurs.
06

Honnêteté dans les transactions

La confiance repose sur la transparence. Chaque partie doit respecter ses engagements.

  • Convenir clairement du prix et des modalités avant de commencer une prestation.
  • Ne pas exiger de paiement anticipé déraisonnable.
  • Ne pas abandonner une prestation sans raison valable après l’avoir acceptée.

Que se passe-t-il en cas de non-respect ?

Selon la gravité de la violation, notre équipe de modération peut appliquer différentes mesures.

Niveau 1

Avertissement

Pour les manquements mineurs, un message d’avertissement est envoyé à l’utilisateur concerné, l’invitant à corriger son comportement.

Niveau 2

Suspension temporaire

En cas de récidive ou de violation modérée, le compte peut être suspendu temporairement pour une durée déterminée.

Niveau 3

Bannissement définitif

Pour les violations graves (fraude, harcèlement, contenu illégal), le compte est définitivement supprimé de la plateforme.

Vous êtes témoin d’un comportement contraire aux normes ?

Votre vigilance est essentielle. Chaque signalement est examiné attentivement par notre équipe de modération.

  • Utilisez le bouton « Signaler » présent sur chaque profil.
  • Décrivez précisément les faits observés.
  • Joignez des captures d’écran si possible.
  • Votre identité restera confidentielle.

Ensemble, construisons une communauté exemplaire.

Le respect de ces normes est ce qui permet à Pranm de rester un espace de confiance, utile et agréable pour tous.

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Il sera utilisé pour votre profil et vos liens publics. Il ne pourra plus être modifié. Choisissez-le avec soin.

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